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हरियाणा के भिवानी जिले के बवानी खेड़ा स्थित सर्व हरियाणा ग्रामीण बैंक में इंटरनेट सर्वर डाउन होने के कारण ग्राहकों को घंटों बैंक में बैठना पड़ रहा है और फिर घर लौटना पड़ रहा है, जबकि बैंक मैनेजर का कहना है कि पीछे से तकनीकी खराबी आ रही है।
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गौरतलब है कि बवानी खेड़ा स्थित सर्व हरियाणा ग्रामीण बैंक में पिछले एक सप्ताह से कोई लेनदेन आदि नहीं होने के कारण बैंक ग्राहकों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है, वहीं लाखों का लेनदेन होने के कारण बैंक का काम भी प्रभावित हो रहा है। ग्राहक बिजेंद्र, विजय, श्यामलाल, उषा, समुंदर, शकुंतला, बीरमती की मानें तो वे पिछले एक सप्ताह से लेनदेन के लिए बैंक के चक्कर लगा रहे हैं।
बैंक कर्मचारी भी कुछ नहीं कर पाते
बैंक आते ही पता चलता है कि सर्वर डाउन है और वे घंटों बैंक में बैठकर चले जाते हैं। इस समस्या से बैंक कर्मचारी भी कुछ नहीं कर पाते क्योंकि उनके हाथ भी बंधे हुए हैं। वहीं इस कार्य से बैंक का भी लाखों का लेनदेन हो रहा प्रभावित हो रहा है।
उपभोक्ताओं ने बताया कि इतने दिनों से चली आ रही समस्या के लिए संबंधित विभाग को सुध लेकर इसका समाधान करना चाहिए। वहीं अनेक उपभोक्ताओं ने बैंक से खाते बंद करवाकर अन्य बैंक में खाते खुलवाने के भी संकेत दिए।
बीते सप्ताह से सर्वर डाउन की समस्या
वर्सन- इस बारे में सर्व हरियाणा ग्रामीण बैंक प्रबंधक रमेश कुमारी ने बताया कि बीते सप्ताह से सर्वर डाउन की समस्या आ रही है। कभी कभार धीमी गति से चल पड़ता है। मामला उच्चाधिकारियों के संज्ञान में है। उन्हें जल्द इसके ठीक होने की उम्मीद है ताकि उपभोक्ताओं का कार्य प्रभावित न हो।
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