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डिजिटल इंडिया अभियान को बढ़ावा देने के लिये भोपाल मंडल में चलती ट्रेन में आरक्षित टिकट की जांच के लिए टिकट चल निरीक्षकों द्वारा हैंड हेल्ड टर्मिनल (एचएचटी) उपकरण का उपयोग किया जा रहा है। एचएचटी उपकरण टिकट जांच को सरल बनाने एवं क्यूआर कोड के माध्यम से
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हैंड हेल्ड टर्मिनल (एचएचटी) उपकरण
वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक सौरभ कटारिया ने बताया कि यह नवाचार पारंपरिक कागजी तरीकों से हटकर एक कुशल और डिजिटल प्रणाली सुनिश्चित करता है जो यात्रियों को अनेक लाभ एवं पारदर्शिता प्रदान करती है। एचएचटी के माध्यम से टिकट जांचकर्ता यात्रियों के टिकट तुरंत सत्यापित कर सकते हैं। साथ ही बिना टिकट तथा अनियमित टिकट पर यात्रा करते पाए जाने पर एचएचटी में QR कोड स्कैन करके भुगतान कर सकते है । एचएचटी से टिकट जांच की प्रक्रिया तेज हो गई है। एचएचटी से सीट उपलब्धता, टिकट स्टेटस और ट्रेन समय की जानकारी प्राप्त कर सकते है | एचएचटी से टिकट जांच और यात्री प्रबंधन प्रक्रिया सुव्यवस्थित हुई है | इस डिजिटल प्रणाली से मैनुअल गलतियां न होने से यात्री अपनी बुकिंग और सीट आवंटन की सही जानकारी पर भरोसा कर सकते हैं। कागजी चार्ट की जगह डिजिटल प्रणाली होने से यह प्रक्रिया पर्यावरण अनुकूल एवं पारदर्शी है।
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