उपेंद्र तिवारी
(दुद्धी सोनभद्र ) स्थानीय कस्बा के वार्ड नंबर 5 रीवा रांची राष्ट्रीय राजमार्ग के ठीक बगल अंकित जायसवाल के मकान के सामने वितरण हो रहे गैस सिलेंडर स्थान पर एकाएक Indian Oil gas के अधिकारी हर्ष कुमार आप पहुंचे और गैस सिलेंडर लेने आए गैस सिलेंडर कार्ड धारकों से दूधी इंडियन गैस द्वारा दिए जा रहे सुविधाओं के बाबत जानकारी ली जिसमें ज्यादातर ग्राहक से बारी बारी कई बिंदुओं पर पूछताछ की और उनका नाम पता कार्ड संख्या एवं मोबाइल नंबर लिखकर ग्राहक प्रतिक्रिया फार्म पर हस्ताक्षर कराया एवं ग्राहकों को शिकायत पर गैस सिलेंडर की वजन भी कराई गई, गैस सिलेंडर लेने आये शिव शर्मा काशी रीता देवी उज्जवल कुमार सहित अन्य लोगों से गैस सिलेंडर मिलने में हो रही समस्याओं की विधिवत जानकारी दिया, ज्यादातर बीडर रजखड मल्देवा खजूरी दुद्धी नगर, लोगों की ज्यादातर समस्या गैस की होम डिलीवरी को लेकर बताई गई वहीं कई लोगों ने बताया कि राष्ट्रीय राजमार्ग के बगल में गैस सिलेंडर वितरण किया जाता जिससे दुर्घटना का हमेशा डर बना रहता है और कई बार दुर्घटना भी हो चूकि है। समस्याओं को सुनकर इंडियन गैस के प्रोपराइटर संदीप अग्रवाल को हर्ष कुमार अधिकारी के द्वारा फोन कर बुलाया गया एवम संबंधित कार्ड धारकों की समस्या से अवगत कराया गया इस संबंध में जब इंडियन ऑयल गैस के अधिकारी हर्ष कुमार से बात की गई तो उन्होंने बताया कि गैस सिलेंडर कार्ड धारकों को जागरूक करने हेतु यह जांच हो रही है जिसमें कई बिंदुओं पर कमियां पाई गई है जिसे संबंधित एजेंसी धारक को सुधार करने हेतु अवगत करा दिया गया यदि दोबारा ऐसी शिकायत प्राप्त होती हो तो कार्रवाई की जाएगी।
